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Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der DSGVO und des DSG 2018:

Amtsexperte (Regina Trondl)
Gewerbeparkstraße 8, 3500 Krems an der Donau, Österreich
E-Mail: office(at)amtsexperte.at

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Formulardaten: die von dir eingegebenen Angaben zur Brieferstellung (z.B. Name, Adresse, Aktenzeichen, Sachverhalt)
  • E-Mail-Adresse: beim Kauf, bei der optionalen Erinnerungsfunktion und bei der Newsletter-Anmeldung
  • Zahlungsdaten: werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet — wir selbst speichern keine Kreditkartendaten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten (Server-Logs des Hostings)

Der Kauf eines Dokuments ist ohne Registrierung möglich. Es werden keine dauerhaften Nutzerkonten angelegt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Erstellung und Bereitstellung deines Behördenbriefs sowie Kaufabwicklung: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Newsletter und Google Analytics: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar
  • Server-Logs, Sicherheit und Missbrauchsverhinderung: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Aufbewahrung von Rechnungsdaten: gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 132 BAO — 7 Jahre)

4. Auftragsverarbeiter und Drittlandübermittlung

Wir nutzen folgende Dienstleister. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO):

  • Anthropic PBC (USA) — KI-Textgenerierung der Dokumentinhalte. Deine Eingaben werden zur Dokumenterstellung verarbeitet und nicht für KI-Training verwendet. Standardvertragsklauseln.
  • Supabase (Serverstandort EU, Frankfurt) — Speicherung der generierten Dokumente.
  • Stripe Inc. (USA) — Zahlungsabwicklung gemäß PCI-DSS. Standardvertragsklauseln.
  • Vercel Inc. (USA) — Hosting und Bereitstellung der Website. Standardvertragsklauseln.
  • Resend Inc. (USA) — Versand von Transaktions- und Newsletter-E-Mails. Standardvertragsklauseln.
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd., Dublin) — Website-Analyse, wird nur nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner geladen. Datenübertragung auf Basis von Standardvertragsklauseln.

5. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, erhältst du zunächst eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Erst nach Bestätigung senden wir dir etwa einmal im Monat Updates zu neuen Ratgeber-Artikeln und Rechtsänderungen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Jede Newsletter-E-Mail enthält einen Abmeldelink, über den du dich jederzeit ohne Angabe von Gründen abmelden kannst.

6. Speicherdauer

Gekaufte Dokumente werden gespeichert, damit du bei Bedarf erneut darauf zugreifen kannst. Unbezahlte Vorschau-Dokumente werden regelmäßig automatisch gelöscht. Rechnungsbezogene Daten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten 7 Jahre auf (§ 132 BAO). Newsletter-Daten löschen wir mit deiner Abmeldung.

7. Cookies und Analyse

Technisch notwendige Cookies setzen wir immer (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Google Analyticsladen wir erst, nachdem du im Cookie-Banner aktiv zugestimmt hast („Alle akzeptieren“). Erst dann werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft) an Google übertragen. Rechtsgrundlage der Einwilligung: § 165 Abs. 3 TKG 2021i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Lehnst du ab („Nur notwendige“), wird Google Analytics nicht geladen.

Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern:

8. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO und DSG 2018 folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: office(at)amtsexperte.at

Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO) — wahlweise am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts oder bei der für uns zuständigen österreichischen Datenschutzbehörde: dsb.gv.at